Términos y Condiciones

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1. Privacidad

elTetero.com, sus servicios o filiales no comparte la información privada por el cliente o suscriptor de sus servicios salvo estipulación en contrario según las condiciones adicionales para los servicios adicionales como listas de regalo, shower o cualesquiera otro. elTetero.com no compartirá información de su cliente o suscriptor, a menos que este lo autorice y solo usará la información para promocionar los productos propios de su ejercicio comercial, la regulación sobre la privacidad esta reglamentada de acuerdo con la legislación colombiana.

Adicionalmente elTetero.com cuenta con Certificado SSL, lo cual le garantizará al cliente una mayor seguridad en el sitio durante el registro, inicio de sesión, compra o simplemente una visita a la página.

2. Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice un servicio de elTetero.com o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o mediante los otros servicios de elTetero.com. Para efectos del presente contrato, usted esta de acuerdo con recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que las normas y leyes aplicables con carácter imperativo estipulen una forma distinta de comunicación.

3. Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos

El contenido alojado o puesto a disposición de los servicios de elTetero.com, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de elTetero.com, de sus proveedores de contenido, proveedores de mercancía o fabricantes y esta está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en el territorio colombiano, así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier servicio de elTetero.com es propiedad exclusiva de elTetero.com, y está protegido por las leyes de Colombia e internacionales sobre derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos.

Esta prohibida la reutilización de parte alguna del contenido de ninguno de los servicios de elTetero.com sin nuestro expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los servicios de elTetero.com para su reutilización sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Tampoco le está permitido al usuario crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los servicios de elTetero.com (por ejemplo, nuestras listas de productos y listas de precios) sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

4. Marcas registradas

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, escrituras y nombres que aparecen incluidos o están disponibles a través de los servicios de elTetero.com son marcas registradas o representan la imagen comercial de elTetero.com. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de elTetero.com en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a elTetero.com, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a elTetero.com. El resto de marcas registradas que no son propiedad de elTetero.com y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los servicios de elTetero.com pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con elTetero.com, o ser patrocinados por elTetero.com. La legislación concerniente al respecto será la colombiana y los tratados internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual.

5. Patentes

En caso de existir patentes pertenecientes a elTetero.com son aplicables a los servicios de elTetero.com así como a las funciones y servicios accesibles a través de los mismos.

6. Licencia y acceso

Sujeto al cumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, elTetero.com o sus proveedores de contenidos le conceden una autorización limitada, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los servicios de elTetero.com para fines personales no comerciales. Dicha autorización no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los servicios de elTetero.com ni de sus contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios. Tampoco incluye el derecho a realizar ningún uso derivado de los servicios de elTetero.com ni de sus contenidos, ni a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa, ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. elTetero.com y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los servicios.

No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los servicios de elTetero.com ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito.

Tampoco está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de elTetero.com sin el correspondiente consentimiento previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas registradas de elTetero.com sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Le solicitamos que haga un uso correcto de los servicios de elTetero.com. Sólo le está permitido utilizar los servicios de elTetero.com de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso o cualesquiera otras de los servicios supondrá la anulación del permiso o la autorización concedidos por elTetero.com.

7. Su Cuenta

Cuando usted utiliza los servicios de elTetero.com es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, así mismo estando obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier cambio en la información que nos ha facilitado. Puede acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mi Cuenta del sitio web.

No podrá utilizar ningún servicio de elTetero.com si causa, o puede causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los servicios de elTetero.com o la interrupción del acceso a los mismos; tampoco para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; así como para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o ansiedad en un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

8. Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios así como publicar otros contenidos, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier otro contenido. Nos reservamos el derecho a eliminar o modificar cualquier contenido. Si considera que cualquier contenido de los servicios de elTetero.com o cualquier material cuya venta estuviera publicitada en los mismos incluye cualquier afirmación difamatoria, o si entendiera que sus derechos de propiedad intelectual están siendo infringidos por cualquier elemento o información disponible en los servicios de elTetero.com, le rogamos nos haga saber dicha circunstancia a través de nuestro correo electrónico previsto para tal efecto.

Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y salvo que se indique lo contrario, usted otorga: (a) a favor de elTetero.com el derecho no exclusivo, gratuito y susceptible de plena cesión y transmisión a favor de un tercero, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio; y (b) a favor de elTetero.com, el derecho a utilizar el nombre facilitado por usted en relación con dicho contenido, si así lo decidiera. La presente disposición no supone la cesión de derecho moral alguno.

Usted acepta el carácter irrevocable de los derechos así conferidos durante la totalidad del plazo de protección reconocido a sus derechos de propiedad intelectual sobre el contenido y material identificado anteriormente. Asimismo se compromete a llevar a cabo cualesquiera actuaciones adicionales que fueran necesarias a efectos de formalizar la cesión de los derechos que confiere a favor de elTetero.com, incluyendo la suscripción de cualesquiera instrumentos y documentación, a nuestra solicitud.

Usted declara y garantiza ser titular de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera publicar, manifestando y garantizado asimismo que a la fecha de la remisión de dicho contenido: (a) dicho contenido y material es exacto; y que (b) la utilización de dicho contenido o material no supondrá incumplimiento alguno de las políticas o directrices aplicables de elTetero.com, ni supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad (garantizando asimismo que el contenido o material en cuestión no es de carácter difamatorio). Usted se compromete a liberar a elTetero.com de cualesquiera reclamaciones presentadas por terceros contra elTetero.com derivadas de o en relación con dicho contenido y materiales, salvo en la medida en que dicha responsabilidad derive de la falta de supresión adecuada por nuestra parte de dicho contenido o material tras haber sido notificados por correo electrónico del carácter ilícito de dicho contenido o material.

9. Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

elTetero.com respeta la propiedad intelectual de terceros. Si considera que sus derechos de propiedad intelectual han podido ser infringidos, le solicitamos que nos lo haga saber al correo electrónico dispuesto para ello.

10. Condiciones Generales sobre el Software de elTetero.com

Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con elTetero.com en sus operaciones comerciales, que ponemos a disposición de Ud. en cualquier momento en relación con los servicios de elTetero.com está sujeto, además de a las presentes Condiciones de Uso y Venta, a las condiciones que se publiquen en relación al mismo en caso de haberlo.

11. Otros negocios

Además de elTetero.com, si terceros explotan tiendas, ofrecen sus servicios o venden líneas de producto a través del presente sitio web. De forma adicional, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades de su grupo y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. No asumimos responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. El cliente siempre estará informado sobre si un tercero participa en su operación y podremos compartir con dicho tercero cualquier información relativa a dicha operación. Le sugerimos que revise detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

12. El papel de elTetero.com

elTetero.com podría permitir a vendedores externos ofrecer y vender sus productos en elTetero.com. La página de detalles de estos productos contendrá la información correspondiente en el caso de que éstos fueran ofrecidos por vendedores externos. A pesar de que elTetero.com facilita las transacciones a través de su plataforma, elTetero.com no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por vendedores externos. elTetero.com simplemente facilita un espacio donde compradores y vendedores pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por consiguiente, el correspondiente contrato que se genera una vez se ha realizado la compra de cualquier producto vendido por un vendedor externo, concierne única y exclusivamente al comprador y al vendedor de dicho producto. elTetero.com no forma parte de ese contrato, no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor. No obstante de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal o contractual.

13. Nuestra responsabilidad

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de elTetero.com, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, su acceso a los servicios de elTetero.com pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

elTetero.com no será responsable de cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), ni de cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los servicios de elTetero.com. Tampoco seremos responsables de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir el producto o la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos o servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.

Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de falsedad, ni en supuestos de fallecimiento o daños personales atribuibles a nuestra negligencia o dolo.

14. Ley aplicable

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la republica de Colombia, excluyéndose expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción colombiana, lo que significa que usted podrá reclamar sus derechos como consumidor en relación con las presentes Condiciones de Uso y Venta en el territorio colombiano.

15. Modificación del servicio o Variación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los servicios de elTetero.com, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los servicios, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los servicios vigentes a la fecha en que utilice los servicios de elTetero.com. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

16. Renuncia

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Uso, y aun cuando pudiéramos optar por no ejercitar cualesquiera derechos a nuestro alcance en dicho momento, podremos hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que usted pudiera incumplir nuevamente las presentes Condiciones de Uso.

17. Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los servicios de elTetero.com bajo la supervisión de un padre o un tutor.

18. Garantías de productos

La garantía de cada producto esta dada por el fabricante y su representante en Colombia, en caso de no haber representante o a petición expresa del suscriptor o cliente de elTetero.com se tramitará la garantía unicamente por defectos de fabricación y por el tiempo establecido a cada producto por el fabricante, la devolución del producto por garantía se hará por el medio que disponga elTetero.com para ello y en caso de no ser un defecto de fabricación el cliente o suscriptor deberá asumir los costos de transporte, fletes y reparaciones a que haya lugar si estas son autorizadas por el mismo. La solicitud de garantía se hará por medio del correo electrónico publicado en la página y dispuesto para ello.

19. Devoluciones o cambios

elTetero.com se reserva el derecho de autorizar la devolución de mercancia cuando esta sea revisada y aceptada sin presentar señales de uso o daño infrigido por parte del comprador o usuario. Así mismo cualquier devolución debe hacerse por el medio dispuesto por elTetero.com (a través de [email protected]) y el costo de transporte o flete de la misma deberá ser pagado por el comprador, usuario, cliente o suscriptor. En caso de ser autorizada la devolución una vez recibida la mercancía se efectuará mediante un bono de crédito a la cuenta que podrá ser usado para efectuar una nueva compra en el sitio web, solo se autorizará dicho crédito a la cuenta titular de la compra y en ningún caso a alguna otra.

20. Advertencia sobre intención de cometer Fraude

Cualesquiera manera de fraude o comisión de algún delito que se intente realizar en el sitio Web de elTetero.com, tal como pishing o acción de crackeo o hackeo, serán presegidas a travos de los medios judiciales establecidos en Colombia y su ley penal.

21. Despacho de mercancía

Toda la mercancía se despacha según el inventario, previamente informado en el portal. En caso de encontrarse disponible para despacho deberá tenerse en cuenta que el mismo solo se hace en horario de Colombia entre las 8 a.m. a 12 p.m. de lunes (exceptuando festivos) a viernes y las ordenes después de dicho horario serán enviadas al día siguiente hábil según lo estipulado en el presente párrafo.

El tiempo de envío de elTetero.com varía de 1 a 15 días hábiles.

22. Envío de mercancía

El envío de mercancia y su precio será el establecido al momento de realizar la compra y cualquier responsabilidad en el transporte de la mercancía recae sobre el courier o empresa transportadora a la que se le asigne el envío del producto, sin embargo elTetero.com se compromente a realizar las gestiones necesarias para que la empresa transportadora responda por el envío y su contenido, haciendole llegar en el menor tiempo posible (por parte de elTetero.com) nuevamente el producto a su cliente, suscriptor o comprador la mercancía adquirida, entendiendo como todo lo posible que el courier verifique el estado del envío y autorice el pago de la indemnización por la mercancia asegurada, de acuerdo a lo establecido en el contrato de transporte.

23. Nuestros datos

elTetero.com es el nombre comercial de el Tetero. El presente sitio web es propiedad del establecimiento de comercio El Tetero registrado en la cámara de Comercio de Bogotá, quien es responsable así mismo de su mantenimiento. Los términos de uso y venta específicos de otros servicios de elTetero.com, pueden encontrarse dentro de este mismo sitio web.